Installation von SPH-PaedNet bricht vor dem Start des Programms "Setup.exe" ab. [ID 1464]
Problem:
Die Installation bricht nach Ausführung des Fensters "SPH-PaedNet X.X.X Setup" ab. Das Programm "Setup" erscheint nicht.
Beispiel für Windows Defender und Installation von SPH-PaedNet 9.8.1.:
- Kurz nach Beginn Ihrer PaedNet-Installation erscheint der Windows-Defender mit folgender Meldung:
- Nachdem sich das Fenster "SPH-PaedNet 9.8.1 Setup" geschlossen hat, stoppt die Installation ohne weitere Meldung.
Ursache:
Ihr Antivirenprogramm hat die Datei setup.exe aus dem Installationspaket fälschlicherweise als Virus erkannt und in die Quarantäne verschoben.
Lösung:
Deaktivieren Sie für die Zeit der PaedNet-Installation den Echtzeitschutz Ihres Virenscanners
Beispiel für Windows Defender:
- Öffnen Sie den Defender "Viren- & Bedrohungsschutz":
- Im folgenden Fenster klicken Sie an der markierten Stelle auf "Einstellungen verwalten":
- Im folgenden Fenster deaktivieren Sie den Echtzeitschutz:
- Starten Sie nun erneut die PaedNet-Installation.
- Nach dem Start des "ServiceTools" werden Ihnen viele Fehler angezeigt:
- Bestätigen Sie die Meldung mit "OK" und beenden Sie das "ServiceTool" mit Klick auf "Exit" unten rechts.
- Im folgenden "Setup"-Fenster klicken Sie auf "Ja" und auf "Weiter". Die Installation läuft dann durch.
- Vergessen Sie nicht, nach der Installation den Echtzeitschutz wieder zu aktivieren.
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