HelpDesk SPH - Dienste

Übersicht SPH-PaedNet - Dienste [ID 694]

Hilfestellung bei Problemen [TITEL 805] [TITEL 712] [TITEL 823] Welche Aufgaben haben die Dienste? PaedNet-Controller (Ab SPH-PaedNet 10.0): Ersetzt die Funktionen der Dienste "LANiSServiceControlle...

SPH-PaedNet-Dienste hängen/ funktionieren nicht / Version stimmt nicht/ neu installieren (SPH-PaedNet < 10) [ID 805]

Problem: Ein SPH-PaedNet-Dienst soll neu gestartet oder entfernt/ aktualisiert werden, um ihn z.B. neu installieren zu können. Bitte starten Sie vor Befolgen der Schritte ihren Server einmal neu und k...

Updateberechtigung eines Raums wird automatisch zurückgenomen (SPH-PaedNet < 10.1) [ID 707]

Problem: Die Updateberechtigung wird nach 8 Stunden für einen oder mehrere Räume ohne Vorwarnung entzogen. Ursache: Dies ist ein Sicherheitsfeature ab SPH-PaedNet 8. Die Updateberechtigung versetzt de...

Erkennung interaktiver Dienste (SPH-PaedNet < 10) [ID 823]

Problem: Auf dem Desktop des Servers erscheint von Zeit zu Zeit die folgende Meldung: Lösung: Öffnen Sie den Dienstdialog am Server Suchen Sie den ersten LANiS-Dienst. Öffnen

AdConnector erneuert die Rechtestruktur im Filesystem für Lernende und Lehrkräfte (SPH-PaedNet < 10) [ID901]

Problem: Lernende melden sich im Schülermodul sehr langsam an. Die Verbindungsfarbe des Laufwerks ist nicht blau, sondern grün oder rot. Dies kann auch nur bei einigen Lernenden der Fall sein. Lösung:...

Dienste dauerhaft stoppen oder deinstallieren (SPH-PaedNet < 10) [ID 712]

Frage: Wie kann man die SPH-PaedNet-Dienste dauerhaft stoppen oder deinstallieren, wenn der LANiSServiceController die Dienste immer gleich wieder startet? Antwort: 1) Öffnen Sie aus dem SPH-PaedNet-S...

AdConnector Logfiles aktivieren (SPH-PaedNet > 10) [ID 995]

Problem: Sie möchten die Funktion des AdConnectors im Fehlerfall kontrollieren. Lösung: Starten Sie auf dem Server den Registry-Editor und wählen unter dem Menupunkt „Favoriten“ die Option „LANiS (HKL...

AdConnector in seiner Arbeitsweise überwachen (SPH-PaedNet < 10) [ID 996]

Problem: Ein User, der im Adminmodul aufgenommen wurde, erscheint nicht im Bereich LDAP des AD. Lösung: 1.) Speichern Sie im Adminmodul die Usertabelle erneut ab und überprüfen Sie ob der User nicht d...

Interpretation des Logfiles des AdConnectors (SPH-PaedNet < 10) [ID 788]

Frage: Wie kann man die SPH-PaedNet-Dienste dauerhaft stoppen oder deinstallieren, wenn der LANiSServiceController die Dienste immer gleich wieder startet? Antwort: 1) Öffnen Sie auf dem SPH-PaedNet-S...

LSD hängt fest/ Pack.INI wird nicht angepasst (SPH-PaedNet < 9.5.5) [ID 1008]

Problem (Nur für SPH-PaedNet bis 9.5.3./ ab v 9.5.5. nicht mehr vorhanden): Der Dienst 'LANiS_LSD' fällt im Taskmanager durch eine hohe Auslastung der CPU auf. Der Dienst passt die 'pack.ini' nicht an...

Mover-Dienst ist "eingefroren" [ID 1204]

Problem: a) Neueingeschleuste Computer werden nicht in die richtige OU verschoben b) Das ServiceTool zeigt einen "eingefrorenen" Mover-Dienst an: Lösung: 1) Öffnen Sie den Taskmanager und klicken S...

LANiS_AdConnector-Dienst läuft nicht oder ist nicht vorhanden (SPH-PaedNet < 10) [ID 1133]

Problem: Das ServiceTool zeigt rote Icons im Bereich des AdConnectors. Sie wollen den Dienst zur Sicherheit neu installieren. Lösung: 1.) Öffnen Sie den Ordner C:\download\basisprogramm\Hilfsprogramme...

Raiser Task neu installieren (SPH-PaedNet < 10) [ID 1249]

Problem: Das ServiceTool zeigt rote Icons im Bereich des RaiserTasks. Sie wollen den Dienst zur Sicherheit neu installieren. Lösung: 1. Öffnen Sie den Ordner C:\download\basisprogramm\Hilfsprogramme 2...

Wie kann man den Dienst "SPH-PaedNet_PFTPPRO_10" von "Automatisch" auf "Automatisch (verzögerter Start)" setzen? [ID 1542]

Problem: Das ServiceTool meldet nach dem Neustart des Servers zunächst folgenden Fehler: Und nach der Bestätigung mit Klick auf "OK":

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