HelpDesk SPH - Benutzerverwaltung

Tooladministration für weitere Lehrkräfte vergeben [ID 321]

Als Schuladmin können Sie auch Admin-Rechte für die einzelnen Tools vergeben. Dadurch müssen die verschiedenen Tools nicht (nur) von schulischen IT-Beauftragten administriert, sondern können auch von ...

Wie funktioniert der Export der Benutzerdaten aus der LUSD und der Import in PaedOrg? [ID 538]

Hinweise für PaedNet: Die Datenübergabe in PaedNet <10.0 wird im Dokument [ID 301] beschrieben. Wichtig: Die nachfolgende Anleitung bezieht sich auf den manuellen Export der LUSD-Nutzerdaten für d...

Wann werden deaktivierte Accounts gelöscht? [ID 576]

Deaktivierte User werden erst nach 110 Tagen im Schulportal gelöscht. Warum werden deaktivierte Accounts nicht sofort gelöscht? Wenn durch einen Importfehler zahlreiche (oder auch einzelne) Accounts d...

Passwort für Nutzende in PaedOrg zurücksetzen [ID 1197]

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie als Schuladmin oder Tooladmin der Benutzerverwaltung das Passwort von Nutzenden zurücksetzen können. Gehen Sie bitte zur Rücksetzung des Passwortes wie folgt vo...

Wie lassen sich versehentlich deaktivierte Nutzeraccounts reaktivieren? [ID 1244]

Problem: Sie haben einen Account versehentlich z.B. durch einen unvollständigen Import oder manuell gelöscht, sodass dieser deaktiviert ist und zur Löschung ansteht, vgl. [ID 576] Lösungswege: Lösung ...

Klassen-Stufen-Zuordnung beim Import [ID 258]

Einführung Je nach Schule gibt es verschiedene Klassenbezeichnungen, die unter Umständen nicht automatisch einer Stufe zugeordnet werden können. Dabei besteht für reine PaedOrg-Schulen auch die Möglic...

Eltern importieren (Elternaccounts) [ID 606]

Die Elternaccounts können ebenso aus der LUSD exportiert und in SPH-PaedOrg importiert werden. Bitte achten Sie darauf, den Eltern-Import erst nach dem Import der Lernenden vorzunehmen. Vorbereitung:...

Klassenleitungen hinzufügen/aktualisieren [ID 619]

Klassenleitungen und stellvertretende Klassenleitungen lassen sich über zwei Wege in SPH-PaedOrg aktualisieren: Die Klassenleitungen und stellv. Klassenleitungen werden beim Import der Lehrkräfte au...

Wie findet man die Lernenden mit Stufe 0? [ID 631]

Ihnen werden in der Benutzerverwaltung mehrere Lernende mit der ungültigen Stufe 0 angemahnt: Um herauszufinden, welche Lernenden dies betrifft, klicken Sie in der Benutzerverwaltung auf den Reiter "...

Wie gelingt der Export der Erstzugangsdaten? [ID 690]

Nach dem Anlegen neuer Lehrkräfte, Lernenden und Eltern/Erziehungsberechtigten müssen Sie diese über Ihre Zugangsdaten informieren. Damit die nachfolgenden Möglichkeiten zum Export gelingen, müssen a)...

Wie kann ich meinen Eltern/Erziehungsberechtigten den Einblick in die Daten im Schulportal entziehen? [ID 697]

Wenn Sie über 18 Jahren alt sind, so finden Sie bei der Ansicht der Benutzerdaten unten auch die verknüpften Eltern/Erziehungsberechtigten-Accounts. Dort bekommen Sie auch den Status der Verknüpfung a...

Was bedeutet "Die für diesen Account hinterlegten Lernenden haben die Verbindung zu dem Elternaccount deaktiviert, ..."? [ID 698]

Lernende, die älter als 18 Jahre sind, können und sollen frei entscheiden, ob ihre Eltern/Erziehungsberechtigte noch Zugriff auf die über sie und für sie im Schulportal hinterlegten Daten Zugriff habe...

Warum klappt der Login per Kürzel als Lehrkraft nicht, aber mit "Vorname.Nachname"? [ID 739]

Um sich als Lehrkraft mit dem Kürzel anmelden zu können, darf dieses Kürzel nur einmal innerhalb der Schule existieren. Klappt also der Login per Kürzel nicht, lassen Sie bitte durch schulische Admins...

Spezielle Eigenschaften bei Lehrkräften: Zugriff nur auf einzelne Tools erlauben [ID 770]

Bei Lehrkräften gibt es die Möglichkeit, über die Option "Spezielle Eigenschaften" gezielten Zugriff auf nur einzelne Tools zu geben und dabei die restlichen auszublenden. Diese Tools müssen für die N...

Lehrkräfte sehen nach Login nur einzelne (oder keine) Apps [ID 771]

Bitte kontrollieren Sie, ob in der Benutzerverwaltung bei den "Speziellen Eigenschaften" der Lehrkraft (vgl. [ID 770]) eine Beschränkung auf einzelne Tools eingetragen ist. Damit eine Lehrkraft Zugrif...

Welche persönlichen Daten in der Benutzerverwaltung werden benötigt und warum? [ID 927]

Lehrkräfte Die Benutzerverwaltung benötigt von Lehrkräften das Geburtsdatum, um eine Verifikation der Identität bei der Funktion "Passwort zurücksetzen" zu ermöglichen. Dies schafft zusätzliche Sicher...

Meldung: Folgende Kürzel sind bei mehr als einem Account hinterlegt. [ID 780]

Erhalten Sie diese Meldung in der Benutzerverwaltung, dann sind mindestens zwei Accounts mit dem gleichen Kürzel hinterlegt. Dies kann den Effekt haben, dass sich Nutzende nicht mit ihrem Kürzel einlo...

PIN vergessen/unbekannt oder gesperrt [ID 808]

Sollten Sie Ihre PIN vergessen haben oder so häufig falsch eingegeben haben, dass diese gesperrt wurde, so können nur Admins an Ihrer Schule diese in der Benutzerverwaltung zurücksetzen. Bitte wenden ...

Ausgeschulte Lernende ohne Klasse und Stufe - wie mit diesen sinnvoll umgehen? [ID 923]

Ausgeschulte Lernende werden oft mit einer langen zeitlichen Verzögerung im laufenden Schuljahr aus der LUSD ausgemustert, erscheinen dadurch noch immer im Export. Da sie keine Stufe/Klasse haben, leg...

Vornamen der Lehrkräfte (veröffentlichen) [ID 933]

Die Schule greift als datenführende Stelle auf die von ihr gemachten Exporte der Daten aus der LUSD zu, um diese in das Schulportal Hessen einzuspielen. Daher sind in der Datei alle Vornamen der Lehrk...

Warten nach Passwortänderung [ID 1062]

Nachdem die Passwörter eines Users geändert wurden, müssen diese durch die verschiedenen Systeme verteilt werden. Daher dauert es i.d.R. fünf, in Ausnahmefällen auch bis zu zehn Minuten, bis die neuen...

"Passwort vergessen" - Funktion verwalten [ID 1076]

Admins können in der Benutzerverwaltung die Bedingungen für die "Passwort vergessen" - Funktion unter dem Reiter Weiteres verwalten. Eine sinnvolle Funktionsweise ist nur gewährleistet, wenn E-mailadr...

Wie lassen sich in SPH-PaedOrg neue Nutzende manuell anlegen? [ID 1142]

In diesem Dokument erklären wir Ihnen, wie Sie neue Nutzende (in diesem Beispiel Lehrkräfte) in SPH-PaedOrg anlegen können. Gehen Sie dafür wie folgt vor: Loggen Sie sich in SPH-PaedOrg als Schuladm...

Tooladminrechte vergeben [ID1152]

Vorbemerkung: Der Admin-Account Ihrer Schule ist standardmäßig Admin für jedes Tool in PaedOrg. Sie können aber neben dem Schuladmin auch anderen Lehrkräfte-Accounts Adminrechte für einzelne Tools zuw...

Spezielle Eigenschaften: Dienstliche E-Mail-Adressen der Lehrkräfte im Portal hinterlegen [ID 1154]

Unter den speziellen Eigenschaften einer jeden Lehrkraft lassen sich in der Benutzerverwaltung die offiziellen E-Mail-Adressen nur durch Tooladmins hinterlegen. Diese Funktion

Briefe für zurückgesetzte Passwörter [ID 1183]

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie die Briefe für zurückgesetzte Passwörter herunterladen können. Loggen Sie sich bitte mit dem SchulAdmin Account oder einem Account mit ToolAdmin-Rechten f...

Dienstliche E-Mail-Adressen von Lehrkräften hinzufügen und für Lernende und Eltern freigeben [ID 1222]

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die dienstliche E-Mailadresse, die Sie bei den Lehrkräften-Accounts in der Benutzerverwaltung eintragen können, für Lernende sowie deren Eltern freigeben....

E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation hinterlegen oder ändern [ID 1234]

E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation hinterlegen In diesem Artikel zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine E-Mail-Adresse in der pädagogischen Organisation (PaedOrg) Ihrer Schul...

Wie enfernt man einen Zweitaccount "Vorname.nachname2" bei abweichenden Proflldaten? [ID 1335]

Problem: Beim Import der Dateien für Eltern und Lernende wird in bestimmten Fällen für einen bestehenden Account ein zweiter Account (vorname.nachname2) angelegt. Dies ist häufig der Fall, wenn sich D...

Warum können sich sehr viele Nutzer nach einem Import der Benutzerdaten nicht mehr einloggen? [ID 1424]

Problem: Nach einem manuellen Import von Nutzenden (Lernende, Eltern, Lehrkräfte) kann sich niemand bzw. ein Großteil aus der importierten Gruppe (Lernende, Eltern, Lehrkräfte) mehr in das Schulportal...

Schuladminpasswort nicht bekannt/nicht im Tresor [ID 1621]

Problem: Sie müssen sich als Schuladmin einloggen und haben keine Zugangsdaten. Hintergrund: Das Konto des Schuladmins (Nummernaccount "Schulnummer.admin") ist nicht personen-, sondern schulbezogen. D...

Alle Lehrkräfteaccounts wurden deaktiviert [ID 1622]

Problem: Nach einem Lehrkräfte-Import wurden (fast) alle importierten Lehrkräfte und somit auch Ihr eigener namensbezogener Account mit Adminrechten für die Benutzerverwaltung deaktiviert. Falls Sie v...

Vorgeschlagene Artikel in der Wissensdatenbank lt. Suchbegriff:

Wissensdatenbank Schulportal Hessen - Pädagogische Organisation Benutzerverwaltung

Artikel in dieser Kategorie: